PERGUNTAS FREQUENTES
Por favor, leia nosso FAQ e tire suas dúvidas.
Quais são os tipos de envios para encomendas da Loja?
Nossos produtos são embalados manualmente e enviado via Correios nas modalidades PAC ou SEDEX.
Quais métodos de pagamento são aceitos na Tapem Loja?
Os pagamentos são feitos através de Cartões de Crédito e Débito, transferência bancária e/ou PIX.
Quanto tempo demorará a entrega?
O envio via PAC tem o prazo de 08 a 15 dias, dependendo do Estado. Já o envio via SEDEX tem o prazo menor, de 03 a 07 dias.
Quão seguro é comprar na Loja Online? Meus dados estão protegidos?
A Tapem Loja é protegida por segurança SSL fornecida pela hospedagem da Locaweb, garantindo a segurança e sigilo dos dados.
O que exatamente acontece após o pedido?
Após a confirmação do pagamento, a sua compra é embalada e postada no prazo de 24 horas.
Recebo uma fatura para o meu pedido?
Dependendo da forma de pagamento, você terá os comprovantes de compra e de pagamento.
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